Termes et conditions

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site internet www.coquelipote.com (ci-après « le Site »).
En naviguant sur ce Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

1. Informations générales

Le Site est édité par Coquelipote, activité florale créative et événementielle située à Pont-à-Celles, en Belgique.

Le Site a pour objet de présenter les services, créations, événements et informations liés à l’univers de Coquelipote.

2. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet.
Coquelipote s’efforce d’assurer un accès continu au Site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente ni l’absence d’erreurs techniques.

Coquelipote se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre l’accès au Site, à tout moment, sans préavis,

notamment pour des raisons de maintenance.

3. Contenu du site

Les informations, textes, images, photographies et éléments graphiques présents sur le Site sont fournis à titre informatif et illustratif.

Coquelipote s’efforce de fournir des informations exactes et à jour, mais ne saurait être tenue responsable d’erreurs, d’omissions ou d’éventuelles inexactitudes.

Les contenus du Site peuvent être modifiés à tout moment, sans notification préalable.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, photographies, logos, graphismes, identité visuelle, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de Coquelipote est strictement interdite.

5. Services et demandes

Le Site permet aux utilisateurs de :

découvrir les créations et services proposés,
prendre contact,
effectuer des demandes de réservation ou de renseignements.

Toute demande transmise via le Site ne constitue pas une commande ferme.
Les prestations, disponibilités, délais et conditions sont définis au cas par cas, après échange direct avec Coquelipote.

6. Tarifs et conditions

Les informations de prix éventuellement mentionnées sur le Site sont données à titre indicatif.
Les tarifs définitifs sont communiqués lors d’un échange personnalisé, en fonction de la nature du projet.

Coquelipote se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

7. Livraison et déplacements

Les conditions de livraison et de déplacement sont précisées sur la page dédiée Politique de livraison.
Toute demande spécifique fait l’objet d’un accord préalable.

8. Responsabilité

Coquelipote ne saurait être tenue responsable :

des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site,
d’une interruption ou d’un dysfonctionnement du Site,
de l’utilisation des informations publiées par l’utilisateur.

L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait du Site et des informations qu’il transmet.

9. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes.
Coquelipote n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.

10. Protection des données personnelles

Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la page Politique de confidentialité, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

11. Modification des conditions

Coquelipote se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de consultation du Site.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.